Umelá inteligencia sa za posledné roky stala bežnou súčasťou nášho života. To, čo kedysi pôsobilo ako vzdialená budúcnosť, dnes ovplyvňuje každodenné fungovanie firiem aj pracovného trhu. Nástroje ako ChatGPT alebo automatizované systémy sa postupne dostávajú do rôznych odvetví – a brigády nie sú výnimkou.
Pre mladých ľudí to otvára dôležitú otázku: ak sa pracovný trh mení, aké brigády budú mať ešte o pár rokov zmysel?
Zmeny, ktoré dnes vidíme, sa netýkajú len vysoko kvalifikovaných profesií. Paradoxne, najrýchlejšie sa transformujú práve jednoduchšie pracovné pozície, ktoré sú typické pre brigádnikov. Ide najmä o práce, ktoré sú opakovateľné, predvídateľné a nevyžadujú zložité rozhodovanie. Práve tieto činnosti totiž dokážu technológie nahradiť najefektívnejšie.
Dobrým príkladom je maloobchod. Samoobslužné pokladne sa stali bežnou súčasťou nákupov a postupne menia charakter práce v obchodoch. Klasická brigáda za pokladňou ustupuje do úzadia a nahrádza ju skôr dohľad nad systémom alebo pomoc zákazníkom. Podobný vývoj vidíme aj v administratíve, kde jednoduché úlohy, ako je spracovanie dát či tvorba základných reportov, čoraz častejšie preberajú inteligentné nástroje integrované napríklad v Microsoft Excel.
Zmena sa dotýka aj zákazníckej podpory. Kým v minulosti bolo bežné, že firmy zamestnávali brigádnikov na odpovedanie e-mailov alebo správ, dnes veľkú časť tejto komunikácie zvládajú automatizované systémy. Rovnako aj preklad jednoduchých textov, ktorý bol kedysi častou brigádou, dnes zabezpečujú nástroje ako DeepL či Google Translate – rýchlejšie a často aj lacnejšie.
Aj keď sa často hovorí o tom, že AI niektoré pracovné pozície nahradí, v praxi sa častejšie deje niečo iné – pracovné miesta sa postupne menia alebo vznikajú úplne nové typy brigád.
Vidieť to napríklad v marketingu a online prostredí. Kým v minulosti brigádnici často pomáhali s jednoduchými úlohami, ako je prepisovanie textov alebo základná administratíva, dnes sa objavujú pozície zamerané na prácu s AI nástrojmi, napríklad s nástrojmi ako ChatGPT. Firmy čoraz častejšie hľadajú ľudí, ktorí vedia pomocou AI pripravovať obsah na sociálne siete, upravovať texty alebo generovať nápady pre marketingové kampane.
Podobnú zmenu vidno aj v grafike a tvorbe obsahu. Namiesto manuálneho vytvárania každého návrhu sa brigádnici učia pracovať s generatívnymi nástrojmi ako Midjourney alebo DALL·E. Ich úlohou už nie je len samotná tvorba, ale aj správne zadanie požiadaviek, výber najlepších výsledkov a ich následná úprava.
AI zasahuje aj do e-commerce a online obchodov. Niektoré brigády dnes zahŕňajú napríklad kontrolu obsahu, ktorý vytvorila umelá inteligencia – napríklad popisy produktov alebo obrázky. Úlohou brigádnika je skontrolovať, či je obsah presný, zrozumiteľný a vhodný pre zákazníkov.
Zaujímavý vývoj vidíme aj v oblasti dát. Niektoré firmy využívajú brigádnikov na tzv. „tréning“ AI systémov – napríklad označovanie obrázkov, kontrolu výsledkov alebo hodnotenie odpovedí generovaných modelmi. Ide o typ práce, ktorý ešte pred pár rokmi prakticky neexistoval.
Práve tieto príklady ukazujú, že umelá inteligencia neznamená len úbytok pracovných príležitostí. Skôr mení ich charakter. Brigády sa postupne posúvajú od jednoduchých, opakujúcich sa úloh k práci, kde je dôležité vedieť technológie využívať a rozumieť im.
Pre mladých ľudí to môže byť výhoda. Tí, ktorí sa naučia pracovať s novými nástrojmi a rýchlo sa prispôsobujú, môžu získať brigády, ktoré sú zaujímavejšie, flexibilnejšie a často aj lepšie platené.
