Pri brigáde sa veľa hovorí o kolegoch. O tom, kto je najväčší zabávač, kto zachraňuje každú zmenu alebo kto príde päť minút pred začiatkom a tvári sa, že meškanie je súčasť pracovného štýlu. Menej sa však hovorí o človeku, ktorý dokáže atmosféru na celej zmene ovplyvniť ešte výraznejšie a tým je šéf.
Práve šéf často určuje, ako vyzerá bežný deň. Nie tým, že musí stáť nad tebou každú minútu, ale tým, ako zadáva úlohy, komunikuje, rieši chyby a pristupuje k ľuďom. Pri brigáde pre študentov to platí dvojnásobne. Pre niekoho môže ísť o prvú pracovnú skúsenosť, a preto si práve pri šéfovi prvýkrát skúša, ako funguje komunikácia na pracovisku.
Takže, ktorý z týchto typov poznáš?
1. Šéf, pri ktorom presne vieš, na čom si
Toto je typ, pri ktorom nemusíš lúštiť zadanie ako detektív. Povie ti, čo treba spraviť, vysvetlí, čo od teba očakáva, a ak sa niečo zmení, jednoducho ti to oznámi.
Keď spravíš chybu, povie ti o nej. Keď niečo zvládneš dobre, pokojne ťa pochváli.
Výsledok? Vieš, čo máš robiť, a nemusíš počas celej zmeny premýšľať, či si náhodou niečo neurobil zle. Pre brigádnika celkom príjemný luxus.
2. Mikromanažér, ktorý vidí úplne všetko
„Prečo to robíš takto?“
„Už si to skontroloval?“
„A toto má ísť naozaj sem?“
Ak tieto otázky poznáš až príliš dobre, možno máš šéfa, ktorý chce mať pod kontrolou každý detail. Sleduje postup, kontroluje výsledok a občas opraví aj vec, ktorá fungovala úplne v poriadku.
Vie to byť vyčerpávajúce, najmä keď už presne vieš, čo robíš. Na druhej strane pri ňom len málokedy zostane chyba nepovšimnutá. Ak sa pri ňom naučíš fungovať, možno si z toho odnesieš aj jednu užitočnú pracovnú skúsenosť: vedieť obhájiť svoj postup a pokojne komunikovať.
3. Šéf, ktorý je skôr kamarát
Pozná tvoje meno, vie, čo študuješ, a možno s tebou počas pauzy rieši aj víkendové plány. Pri takomto šéfovi sa pracuje uvoľnenejšie a rozdiel medzi ním a zvyškom tímu môže pôsobiť takmer neviditeľne.
Kým všetko funguje, je to super. Problém príde vtedy, keď ti musí povedať niečo nepríjemné. Napríklad že si prišiel neskoro, úloha nie je hotová alebo budúci týždeň potrebuje, aby si prišiel na inú zmenu.
Vtedy sa ukáže, či vie byť okrem kamaráta aj šéfom. Lebo „čau, ako víkend?“ a „toto už nabudúce nesmieš spraviť“ sú dve veľmi odlišné pracovné situácie.
4. Šéf, ktorého skoro nikdy nevidíš
Oficiálne má na starosti celý tím. Prakticky niekedy nevieš, kde práve je.
Úlohy sa menia, informácie prichádzajú neskoro a keď sa niečo pokazí, začne sa klasická tímová pátračka: „A kto to vlastne môže rozhodnúť?“
Nikto nechce šéfa za chrbtom osem hodín. Rozdiel je však medzi voľnosťou a tým, že sa jednoducho nemáš koho opýtať.
Pri tomto type sa preto brigádnici často naučia jednu užitočnú vec, hľadať riešenie sami a vedieť si vypýtať informácie od kolegov, keď chýbajú. To sa môže hodiť aj ďaleko za hranicami jednej brigády.
5. Šéf, ktorý sa objaví, až keď je problém
Keď všetko funguje, ticho. Keď sa niečo pokazí, zrazu ho vidíš.
Tento typ nemusí byť automaticky zlý. Možno jednoducho necháva tím pracovať samostatne. Problém nastane vtedy, keď jeho jedinou formou komunikácie je kritika.
Ak od neho počuješ hlavne „toto je zle“, „toto si mal spraviť inak“ a „prečo to ešte nie je hotové“, časom môžeš mať pocit, že dobre neurobíš nič.
Pritom niekedy stačí krátke „toto bolo dobre“ a atmosféra na celej zmene vyzerá úplne inak.
6. Šéf, ktorý ťa chce niečo naučiť
Tento typ nemusí byť vždy najpohodlnejší. Neuspokojí sa s tým, že úlohu nejako dokončíš. Ukáže ti lepší postup, vysvetlí chybu a časom ti dá viac zodpovednosti.
Zo začiatku si možno povieš: „Nemohol by ma jednoducho nechať robiť si svoje?“
Neskôr však zistíš, že práve vďaka nemu vieš viac než na začiatku.
A to je pri brigáde celkom dobrý bonus. Okrem výplaty si odnášaš pracovné skúsenosti, väčšiu samostatnosť a soft skills, ktoré využiješ aj pri ďalšej práci, napríklad komunikáciu, spoľahlivosť alebo schopnosť prijať spätnú väzbu.
7. Šéf, ktorý má pamäť na každú chybu
Urobíš desať vecí správne a jednu pokazíš. A hádaj, o ktorej sa bude hovoriť.
Tento šéf si chyby pamätá. Niekedy až podozrivo dobre. Pri ďalšej podobnej situácii ti pokojne pripomenie, že „minule to dopadlo takto“.
Môže to byť užitočné, ak je jeho cieľom, aby sa chyba neopakovala. Horšie je, keď sa z jednej chyby stane nálepka a človek má pocit, že už sa jej nikdy nezbaví.
Práca potom začne pôsobiť ako skúška, pri ktorej sa čaká len na ďalšie zaváhanie. A to nie je práve najlepší spôsob, ako dostať z brigádnika maximum.
8. Šéf, ktorý všetko rieši na poslednú chvíľu
Rozpis ešte nie je hotový. Kolega ochorel. Zákazníkov je zrazu dvakrát viac. A niekto si práve spomenul, že treba do konca zmeny spraviť ešte tri veci.
Vitaj vo svete šéfa, ktorý funguje v režime „nejako to dáme“.
Jeho veľkou výhodou býva schopnosť improvizovať. Keď príde nečakaný problém, nezrúti sa. Proste začne vymýšľať riešenie.
Nevýhoda? Ak sa všetko rieši na poslednú chvíľu, môže to byť únavné pre celý pracovný kolektív. Najmä keď nikdy nevieš, čo pribudne na zozname úloh ďalších päť minút pred koncom.
Nie každý šéf sadne každému
Tak ako existujú rôzne typy brigádnikov, existujú aj rôzne štýly vedenia. Niekto potrebuje jasné pokyny, inému vyhovuje voľnosť. Jeden ocení častú spätnú väzbu, ďalší chce dostať úlohu a jednoducho ju dokončiť.
Preto nemusí byť otázka len „Je môj šéf dobrý alebo zlý?“. Oveľa zaujímavejšie je, či vám jeho štýl funguje spolu. Dobrý pracovný kolektív totiž nevzniká len vďaka jednému človeku. Skladá sa zo šéfa, brigádnikov aj kolegov a z toho, ako spolu dokážu komunikovať.
Aj to sú pracovné skúsenosti. A pri dobrej brigáde ich nemusíš zbierať len do životopisu.
